Wysyłka
- Czas dostawy: 4 do 8 dni roboczych od złożenia zamówienia. Zamówienie przygotowujemy w ciągu 1 do 2 dni roboczych, resztę zajmuje transport.
- Śledzenie: po nadaniu paczki wysyłamy mailem numer śledzenia i link, pod którym sprawdzisz, gdzie jest przesyłka.
- Koszt: 14,99 zł przy zamówieniu poniżej 150 zł, darmowa wysyłka od 150 zł (na przykład przy zestawie 2 fartuchów).
- Obszar: wysyłamy na terenie Polski.
Jeśli paczka nie dotrze w ciągu 15 dni roboczych, napisz na sebadiggi@icloud.com. Wyślemy nowy egzemplarz albo zwrócimy pieniądze.
Planujesz prezent na konkretny dzień? Zamów co najmniej 10 dni wcześniej.
Zwroty: 30 dni bez podawania przyczyny
Masz 30 dni od dnia otrzymania paczki, żeby odstąpić od umowy i zwrócić produkt bez podawania przyczyny. To więcej niż 14 dni, które daje ustawa o prawach konsumenta.
Jak zwrócić
- Napisz na sebadiggi@icloud.com z numerem zamówienia i informacją, że chcesz zwrócić produkt.
- W odpowiedzi w ciągu 2 dni roboczych podamy adres do odesłania paczki.
- Odeślij produkt w ciągu 14 dni od zgłoszenia. Koszt odesłania pokrywa kupujący.
Zwracamy pełną cenę produktu oraz koszt najtańszej dostawy w ciągu 14 dni od zgłoszenia, tą samą metodą płatności. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania produktu albo dowodu jego nadania.
Reklamacje
Jeśli produkt przyszedł uszkodzony albo niezgodny z opisem, napisz do nas ze zdjęciem. Wyślemy nowy egzemplarz albo zwrócimy pieniądze, bez kosztów po Twojej stronie.